Indikator Mutu

pasien komplain telah ditindaklanjuti dan masalah sudah terselesaikan dengan baik oleh tim dan memastikan komplain pasien tidak terjadi kembali

Capaian sudah melebihi target. Dan akan terus ditingkatkan dengan monitor dan evaluasi setiap bulannya.

Capaian akan terus ditingkatkan dengan monitor dan evaluasi setiap bulannya.

staf selalu melayani pasien saat masuk dengan mengutamakan identitas pasien sudah benar

setiap pasien masuk dengan SC cito selalu ditangani dalam waktu <30menit saat pasien dinyatakan harus SC cito oleh dokter

staf sangat mengutamakan ketepatan dan kecepatan saat melayani pasien sehingga waktu tunggu rawat jalan <60 menit

tidak ada pasien yang jadwal operasinya ditunda, semua pasien operasi sesuai dengan jadwal yang sudah ditentukan

beberapa pasien dengan DPJP yang jam prakteknya di atas jam 14.00 WIB sehingga dokter visite pasien rawat inap di atas jam 14.00 WIB saat akan praktek atau setelah praktek poliklinik selesai

sudah mencapai standar 100%, dkarenakan setiap ada hasil kritis pada pasien selalu dilaporkan segera ke perawat dan dokter

capaian sudah sesuai, resep dokter sudah sesuai dengan formularium yang ada

sudah mencapai standar yang sudah ditetapkan, semua PPA melayani pasien sesuai dengan alur klinis

sudah mencapai standar, staf memprioritaskan pasien-pasien yang beresiko jatuh agar tetap terawasi dengan baik dan mendapatkan 3 upaya yang seharusnya diterapkan